返品特約に関する重要事項

★通信販売・ネット販売においてはクーリングオフは適応されません。
★オリジナルオーダー商品は原則的に返品・返金は承れません。
★弊社のあきらかなミス（誤配・不良品など）の場合は商品到着後２日以内にご連絡ください。
　ご注文商品がない場合はご相談の上、同等の代替商品または同等の返金により承ります。
　その場合の送料・お振込手数料は弊社がご負担いたします。
★返品・返金ができない場合は、
　・お客様のご注文の間違い。
　・お客様のご都合（納期のある商品は必ずお問合せください）、イメージの違いの場合。
　・操作ミス。
　・説明書がある場合は説明書以外の操作をされた場合。
　・ご連絡がなく、一方的（威圧的・脅迫的）に返品された場合。
　・商品到着後２日以内にご連絡ない場合。
　・商品の開封後・ご使用後の返品。
　・商品の一部（部品・保証書など）を紛失された場合。
※不良品として返却された場合、当方でお調べしてご連絡させていただきます。
　お客様の使用ミス、
　説明書がある場合ににもかかわらず、説明書の通りの操作をされていないなどの場合は、郵送料などの返送にかかった諸費用はお客様負担とさせていただきます。
※返金の場合…お支払の状態によります。
　現金お支払の時は返品確認後。
　代引き・クレジット・後払いのお支払の時は実際の支払業者の事務処理終了後になります。（2週間前後要）
　返金の銀行はお買い求めになられた名義と同じ名義でお願いします。